1.1. SATICI :
Ünvanı: Harun Karaman
Adresi: Fevzipaşa Mahallesi Çarşı Caddesi No : 98/A Merkez / Çanakkale
Telefon: 0531 424 25 00
Vergi No : 5170549488
1.2. ALICI :
Adı Soyadı: ****
Telefon: ****
Mail Adresi: ****
İşbu ön bilgilendirme formu Satıcının site üzerindeki ürün veya hizmetlerine yönelik sunduğu her çeşit bilgi/reklam/açıklama ile bir bütün olup Alıcı ve Satıcı arasında yapılan Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Alıcı, işbu ön bilgilendirme formu ve Satıcı ile akdedeceği Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndeki ürün veya hizmete ilişkin bilgiler nedeniyle her türlü talebini tüketici mevzuatı kapsamında Satıcıya yöneltmesi gerektiğini kabul eder.
İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edilmiştir.
3.1.Sözleşme konusu hizmet, Biletuni Platformu üzerinde Organizatör tarafından T.C. kanunlarına uygun olarak düzenlenecek olan her türlü kültürel, sportif ve eğitim amaçlı, sergi, konferans, kongre, konser, eğitim, toplantı, fuar gibi ve bunlarla sınırlı kalmayan tüm etkinliklere katılım sağlamak amacıyla, e kısa mesaj, e-posta eki(PDF), basılı kâğıt ve farklı olarak genişletilebilecek yöntemlerle alıcılara gönderilen bilet satışıdır.
3.2.Alıcı, satın almayı planladığı hizmetin tüm vergiler dâhil toplam fiyatını, hizmet bedelini, varsa teslim masraflarını ve diğer ek masrafların detaylarını, ayrıca etkinliğe dair tüm bilgileri (etkinlik adı, yeri, tarihi), varsa etkinliğe katılım koşullarını, etkinlik biletlerinin teslim usullerini, satın alınması planlanan etkinlik bileti sayfasında, her bir etkinlik özelinde Platform üzerinden detaylı şekilde inceleyebilecektir.
3.3. Her bir etkinlik bazında Organizatör bilgileri farklılık gösterebilmektedir. Bu bağlamda, Organizatör bilgileri, ilgili etkinliklerin bilet satın alma sayfasında, etkinlik organizatörü bilgileri kısmında görülebilecektir.
Biletuni'nin bilet satışlarıyla ilgili belirlenen hizmet bedelleri; bilet satışı gerçekleştirilen kişi, kurum ya da kuruluş ile Biletuni arasında mutabık olarak imzalanmış olan sözleşmelere istinaden belirlenmektedir. Bu durumda Biletuni tarafından işlem gören her bilet için, bilet değeri içinden veya bilet bedeli üzerinden kesilmek suretiyle hizmet bedeli alınmaktadır. Kullanıcı Biletuni’den bilet satın almakla, eğer varsa bilet bedeli üzerinden alınan bu bedelleri ödemeyi kabul etmiş sayılır.
5.1. Alıcı, işbu Ön bilgilendirme Formu ile Yönetmelik uyarınca belirlenen hususlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ilişkin unsurların kendisine iletilmiş olduğunu ve bu hususları okuyup bilgi sahibi olmuş olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Alıcının siparişine ve Sözleşme’ye konu hizmet, etkinlik bileti satış hizmetidir. Etkinlik biletleri satışları, belirli bir tarihte yapılması gereken, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler kapsamındadır. Biletuni sadece etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına aracılık hizmeti sağladığından, etkinliklerin içeriğine dair hiçbir hak ve yetkisi ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Satın alınması planlanan etkinliğin içeriğine ve etkinlik ile ilgili tüm kurallara etkinlik organizatörü karar vermektedir.
5.3. Alıcının Sözleşme hükümlerinin aksine bir talebi ya da şikâyeti olması durumunda, herhangi bir bilet alım işlemi gerçekleştirmeden ve sipariş onaylanmadan önce, yukarıda belirtilen iletişim numaralarından Biletuni ile iletişime geçmesi önerilmektedir.
5.4. Alıcı, sipariş onaylanmadan ve Sözleşme kurulmadan önce, işbu Ön Bilgilendirme Metni ile mevzuat kapsamında yazılı şekilde detaylıca bilgilendirildiğini, ayrıca sipariş öncesinde, ön bilgilendirme onayının alındığını ve ön bilgilendirme onayının, Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul etmektedir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "cayma hakkının istisnaları" başlığını taşıyan 15. maddesinin (g) bendi uyarınca, “belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler”, cayma hakkının istisnalarındandır. Etkinlik biletleri satışları, belirli bir tarihte yapılması gereken, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler arasında olduğundan, Yönetmelik gereğince alıcının cayma hakkı bulunmamaktadır.
6.1. Yalnızca etkinliğin mücbir sebepler (doğal afet, deprem, sel vb.) nedeniyle gerçekleşmemesi durumunda bilet alan Alıcılar, talep etmeleri durumunda Biletuni tarafından tanınan istisnai cayma hakkı kapsamında ücret iadesi alabilirler.
Bu durum dışında kalan tüm özel ve sübjektif sebepler nedeniyle cayma hakkı elde edilmemektedir.
6.2.Alıcı, bilet aldığı tarihten itibaren 24 saate kadar iade talebinde bulunması durumunda Biletuni, iade taleplerini inceleyerek, alıcının haklı sebeple iade talebinde bulunmuş olduğuna kanaat getirmesi durumunda, alıcının satın almış olduğu bilet bedelinin tamamını alıcının ödeme için kullandığı kredi kartına 14 iş günü içinde iade eder. Ancak, etkinliğin başlamasına 72 saat kala alıcı tarafından satın alınan biletler iade edilemez.
6.3. Biletuni bilet iade politikasında değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar ve değişikliklerin bildirimi için Alıcıya ve Organizatöre herhangi bir bilgilendirme yapma zorunluluğu bulunmamaktadır.
6.4. Bilet İade Politikasına ilişkin güncel şartların takibi Alıcının ve Organizatörün sorumluluğundadır.
6.5. Alıcı, Biletuni tarafından tanınan istisnai cayma hakkını işbu maddede belirtilen süre ve usuller dâhilinde kullanacak olup aksi halde cayma hakkı bulunmayacaktır.
KVKK kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek Alıcı’ya ait ad, soyadı, doğum tarihi e-posta adresi, T.C. Kimlik numarası, cep telefon numarası, ev adresi vb. bilgiler; sipariş almak, hizmetleri sunmak, hizmetleri geliştirmek, sistemsel sorunların çözümü, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, önceden onay verilmesi halinde hizmetler hakkında pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak, Alıcı’ya ait bilgilerin güncellenmesinde ve üyeliklerin yönetimi ve sürdürülmesi ile Alıcı ile Satıcı arasında kurulan mesafeli satış sözleşmesi ve sair sözleşmelerin ifası amacıyla ve 3. kişilerin teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerinin Satıcı adına yerine getirilmesini sağlamak için Satıcı, Satıcının iştirakleri ve üçüncü kişi ve/veya kuruluşlar tarafından kanunda belirtilen sürelerce kaydedilir, yazılı/manyetik arşivlerde muhafaza edilebilir, kullanılabilir, güncellenebilir, paylaşılabilir, transfer olunabilir ve sair suretler ile işlenebilir. Alıcı, bu bağlamda kişisel verilerinin işlenebileceğini kabul etmektedir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formuna konu ürün veya hizmetten kaynaklanan ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.